Konflikte im Unternehmen

Konflikte im Unternehmen lösen

Ernste Konflikte im Team oder ein unkollegialer Umgang der Mitarbeiter untereinander gehören zu den größten Erfolgsbremsen in Unternehmen.

Dabei gibt es erfolgsversprechende Methoden, um mit Konflikten umzugehen. Besonders wichtig ist hierbei, dass es bei der Konfliktlösung nicht darum geht, Schuldige zu finden, sondern Lösungen zu entwickeln, die von allen akzeptiert werden können. 

Trainingsziel:

In diesem Training lernen die Teilnehmer Konflikte anzusprechen, mit Konflikten umzugehen, sie gemeinsam im Team zu lösen sowie konstruktiv miteinander zu kommunizieren.

Zielgruppe:

Führungs- und Fachkräfte, Teammitglieder

Trainingsinhalte:

  • Ursachen von Konflikten
  • Analyse von Konfliktsituationen
  • Störungen und Konflikte im Team erkennen und effektiv lösen
  • Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
  • Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
  • Kritik und Feedback wertschätzend und konstruktiv kommunizieren
  • Vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen
  • Praxisfragen und Erfahrungsaustausch


Trainingsmethodik:

Training mit Workshop-Charakter, Trainerinput, Übungen,
Gruppen- und Einzelarbeiten, Praxisbeispielen, Diskussionen und Erfahrungsaustausch.

2-tätiges Training

Trainingsprache: Deutsch oder Französisch